Conditions Générales d’Utilisation & Politique de Remboursement – EcUpShift

Version en vigueur à compter du 30 mai 2025


1. Accès aux services

  1. Inscriptions nécessaires via formulaire sécurisé

  2. Contenus accessibles en ligne 24/7 (hors maintenance)

  3. Accès individuel, non transférable

  4. Compte personnel protégé par mot de passe

  5. Toute fraude entraîne la suspension immédiate du compte


2. Tarification & modalités de paiement

  1. Tarifs indiqués en CHF, toutes taxes comprises

  2. Paiement sécurisé via Stripe ou virement bancaire

  3. Remises disponibles selon accords B2B

  4. Accès débloqué après réception du paiement

  5. Factures disponibles automatiquement après transaction


3. Politique de remboursement

  1. Droit de rétractation de 7 jours après achat sans utilisation

  2. Aucun remboursement si un module a été consulté

  3. Demande par écrit à info@EcUpShift.com

  4. Cas de force majeure considérés individuellement

  5. Délais de traitement : jusqu’à 14 jours ouvrés


4. Propriété intellectuelle

  1. Tous les contenus (PDF, vidéo, audio) sont protégés

  2. Reproduction interdite sans autorisation écrite

  3. Licence d’usage strictement personnelle

  4. Sanctions prévues en cas de contrefaçon

  5. La marque “EcUpShift” est déposée et protégée


5. Responsabilités et garanties

  1. Aucune promesse de résultat ou de retour sur investissement

  2. Les formations sont des outils d’aide à la décision

  3. L’utilisateur reste maître de ses choix économiques

  4. EcUpShift n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation des conseils

  5. Disponibilité des services non garantie à 100% (maintenance, cas fortuits)